Lexique
Agent de service hospitalier
Aussi appelé ou noté : agents de service hospitalier, agent des services hospitaliers
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L'agent de service hospitalier est le professionnel qui assure l'entretien des chambres et des locaux, l'hygiène et souvent le service des repas dans un EHPAD ou un hôpital. Dans les équipes, on l'appelle souvent « ASH ».
Dans un EHPAD, l'agent de service hospitalier est l'un des visages que votre parent verra le plus souvent. Il nettoie les chambres et les espaces communs, s'occupe du linge selon l'organisation de l'établissement, met le couvert, sert les repas et débarrasse. Dans la fonction publique hospitalière, on parle d'agent des services hospitaliers qualifié.
Dans les équipes, on l'appelle souvent « A.S.H. ». À ne pas confondre avec l'aide sociale à l'hébergement, l'aide financière du département pour payer l'EHPAD, qui porte le même sigle.
Dans les équipes, on l'appelle souvent « A.S.H. ». À ne pas confondre avec l'aide sociale à l'hébergement, l'aide financière du département pour payer l'EHPAD, qui porte le même sigle.
Quel est son rôle auprès des résidents ?
Son travail ne se limite pas au ménage. Parce qu'il passe chaque jour dans les chambres, il connaît bien les habitudes des résidents et remarque vite un changement : un repas à peine touché, une fatigue inhabituelle, un résident qui ne sort plus de sa chambre. Il transmet ces observations à l'équipe soignante.
Dans certains établissements, des agents participent aussi à l'aide aux repas ou à certains gestes d'accompagnement, sous la responsabilité des soignants.
Dans certains établissements, des agents participent aussi à l'aide aux repas ou à certains gestes d'accompagnement, sous la responsabilité des soignants.
Comment devient-on agent de service hospitalier ?
Aucun diplôme n'est exigé. Le recrutement se fait sur dossier et entretien dans le privé, ou par recrutement direct dans le public. Des formations courtes à l'hygiène et au bionettoyage sont souvent proposées.
C'est aussi une porte d'entrée vers le soin : beaucoup d'agents préparent ensuite le diplôme d'aide-soignant, parfois avec le soutien financier de leur employeur.
C'est aussi une porte d'entrée vers le soin : beaucoup d'agents préparent ensuite le diplôme d'aide-soignant, parfois avec le soutien financier de leur employeur.
