Lexique

CLIC

Aussi appelé ou noté : centre local d'information et de coordination, centres locaux d'information et de coordination

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Un CLIC (centre local d'information et de coordination gérontologique) est un guichet gratuit pour les personnes âgées et leurs proches. Il informe sur les aides et les services, aide aux démarches et peut coordonner l'aide autour d'une personne.

Les CLIC ont été créés au début des années 2000 et sont pilotés par les départements. Ils sont pensés comme un point d'entrée unique, près de chez soi, pour toutes les questions liées au vieillissement : rester à domicile, choisir un établissement, obtenir une aide.

Que peut-on demander au CLIC ?

  • la liste des services d'aide à domicile, des accueils de jour, des EHPAD et des résidences du secteur ;
  • une aide pour remplir un dossier d'APA, d'aide sociale ou d'admission en EHPAD ;
  • selon les CLIC, une visite à domicile pour évaluer les besoins et construire un plan d'aide ;
  • des informations sur le soutien aux aidants : groupes de parole, plateformes de répit, formations.

Les CLIC existent-ils encore partout ?

Pas tout à fait. Selon les départements, les CLIC ont été conservés, regroupés dans une maison départementale de l'autonomie (MDA) ou intégrés à un dispositif d'appui à la coordination (DAC). Le nom change, mais le service rendu reste souvent proche. Pour savoir qui joue ce rôle près de chez votre parent, renseignez-vous auprès du département ou de la mairie, ou sur le portail pour-les-personnes-agees.gouv.fr, qui recense les points d'information locaux.

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Conseils pour choisir un établissement, comprendre les aides (APA, ASH, APL), préparer l'entrée en EHPAD et prendre soin de soi quand on accompagne un proche. Une fois par semaine au plus, gratuit.

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